Espace Assistance > Mise en service

L'installation de nouveaux équipements passe par des étapes clés. Vous trouverez ci-dessous une suite d'étapes qui vous permettra de vous assurer le bon déroulement de la mise en service.

01. Raccordement
Vérification du matériel
Vérifiez que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin :caméras et enregistreur, câbles CAT6, connecteurs RJ45PLUG, d'un PC et d'un accès internet.
Raccordement
Branchez les caméras aux prises PoE de l'enregistreur.Si vous disposez d'une installation spécifique (switch complémentaire, KITFIBRE etc...) branchez votre installation en fonction.
Branchez ensuite l'alimentation de votre enregistreur et mettez le sous tension.
Aidez-vous de la synoptique
fournis avec votre devis pour cette étapes.
02. Configurer l'enregistreur
Pour vous assurer un bon fonctionnement de l'enregistrement , il est nécessaire de configurer l'enregistreur.
Avec l'ordinateur, accédez à l'enregistreur via son adresse IP. Si elle n'a pas été modifiée, son IP sera 192.168.1.65. Vous pouvez cependant scanner le réseau avec notre logiciel IPSearch (disponible sur notre centre de téléchargement ) ou simplement vérifier directement squr l'enregistreur avec un écran et une souris (Menu > Réglage > Réseau).
Vous pourrez alors configurer:
- la date et l'heure de l'enregistreur
- les paramètres d'enregistrement (24h/24, intelligence, alarme...)
- le paramétrage réseau de l'enregistreur en fonction de votre box
03. Configurer la Box
Il faudra ouvrir les ports, pour cela aller sur votre box, tapez son adresse IP (passerelle) sur votre navigateur web de votre PC
Vous pouvez la trouver dans les paramètres réseaux de votre PC, car il utilise la même passerelle pour se connecter sur internet.
Une fois sur l'interface de ma box, je rentre son identifiant et mot de passe, et je cherche le menu relatif à la redirection de ports (ou ouverture de ports). J'ouvre 3 ports, par défaut le 80, 3036 et 30001 pour qu'ils redirigent sur l'adresse IP locale de mon enregistreur.
Le 80 servira pour l’accès via mon navigateur web.
Le 3036 permet la diffusion de mon flux vidéo.
Le 30001 servira pour me connecter via l'application MyVizeo.
Le protocole utilisé pour la redirection des ports est TCP
Ouverture des ports
Les ports sont maintenant ouverts et pourront rediriger les connexions extérieures sur l'enregistreur.
Pour y accéder, il va falloir connaître l'adresse IP publique de ma box ( actuellement: 3.239.118.166).
Si vous n'avez pas d'ip fixe, ou que vous doutiez, dirigez vous sur DDNS.vizeo.eu afin de créer un DDNS (adresse fixe). Ce service est offert et intégré dans nos produits, vous n'aurez qu'à suivre les étapes.

Une fois votre DDNS créé, il faudra le renseigner dans votre enregistreur
04. Les applications
Le système est prêt, vous allez pouvoir l'enregistrer dans MyVizeo afin de visualiser vos caméras d'où vous le souhaitez.
Pour ce faire, nous avons conçu un document récapitulatif, générez votre document et suivez les étapes.
© SAS VIZEO 2021 - Tous droits réservés - Mentions légales